ファックスサービス終了のお知らせ

平素よりSBI新生銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当行では、ファックスによる各種ご依頼受付サービスをご提供してまいりましたが、サービスの提供体制の見直しに伴い、
2026年12月30日をもちまして本サービスを終了させていただきます。

長年にわたり本サービスをご利用いただきましたお客さまに、心より御礼申し上げます。
なお、2027年1月4日以降は、これまでFAXサービスで受け付けていたお手続きや各種ご相談について、
Webお手続きフォームおよびチャットサービスをご利用いただけます。
各種サービスのお取り扱い窓口につきましては、下記「各種サービス取扱い窓口一覧」をご参照ください。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問合せ・相談先】

お手続き インターネット
バンキング
お手続きフォーム パワーチャット
暗証番号発行 〇*SMS認証のみ
キャッシュカード喪失届及び再発行 〇
パワーダイレクトパスワードリセット・ロック解除 〇 〇
パワー預金振替限度額の変更 〇 〇 〇
円普通預金ブロック解除 〇
電子お取引レポートサービスの登録 〇
電子お取引レポートサービスの解除 〇
電話認証・SMS認証ロック解除 〇

お手続きフォーム SBI新生銀行
パワーチャット チャット 受付時間:平日9:00~17:00
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2026年9月
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