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- 受付窓口：パソコン、スマホ
- 受付方法：こちらをご参照の上お手続きください。
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- 受付方法：パワーコール（0120-456-272）へ支店・口座番号、ご変更前の暗証番号をご用意の上お電話いただき、音声ガイダンス案内に沿って変更してください。（自動音声：24時間365日受付）
暗証番号を失念、失効された場合は再発行のお手続きが必要です。
- 再発行受付後は、約1週間前後で口座にご登録の住所へ暗証番号通知書を郵送いたします。
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- 受付窓口：パソコン、スマホ
- 受付方法：インターネットバンキング内にてインターネットバンキング用暗証番号「パワーダイレクトパスワード」を変更できます。ログインしましたら、「登録情報の確認・変更」→「パスワード変更」にお進みください。
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- 金融商品仲介（マネックス証券）口座のメールアドレスのご登録・変更・配信停止はマネックス証券へ別途お届出が必要です。
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- 受付方法：海外送金のうち被仕向送金（SBI新生銀行への送金）は、インターネットバンキング（パワーダイレクト（スマホ認証対応））にてマイナンバーのお届出ができます。
- 金融商品仲介（マネックス証券）口座へのマイナンバーのお届出はマネックス証券へ別途お届出が必要です。
預貯金口座付番は、郵送でお申し込みができます。
各種限度額の変更について
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- 受付方法：インターネットバンキング内にてATMの1日あたりの出金限度額を変更できます。ログインしましたら、「登録情報の確認・変更」→「限度額変更」→「ATM・J-debitの出金限度額の変更」にお進みください。
- 受付窓口：パソコン、スマホ
- 受付方法：インターネットバンキング内にて1日あたりの振込・振替利用限度額を変更できます。ログインしましたら、「登録情報の確認・変更」→「限度額変更」→「振込・振替限度額の変更」にお進みください。
- 限度額を1,000万円以上にする場合はこちらをご覧ください。
カード等の発行・再発行について
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受付方法：パソコン、スマホ
- 汚損・磁気不良、紛失・盗難（すでに紛失・盗難のお届出済み）による再発行をご希望のお客さま
お手続きフォーム（SMS認証）より、ご依頼ください。 - キャッシュカード紛失・盗難のお届出がお済みでないお客さま
こちらより「パワーコール」にご連絡ください。
- 汚損・磁気不良、紛失・盗難（すでに紛失・盗難のお届出済み）による再発行をご希望のお客さま
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口座開設から一度もキャッシュカードを受け取られていないお客さま
お口座の状況によってお手続き方法が異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
振込・入出金・口座振替について
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受付方法：公共料金などのお支払い先にご依頼ください。
支店名・支店番号一覧
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- お届がサインの場合は、枠からはみ出しても結構ですので、お届けどおりにご記入ください。
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海外・外貨送金の受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
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パワーダイレクト円定期預金（インターネット専用）操作ガイド
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